Integritetspolicy
Vi på Deform vill att du ska känna dig trygg och säker när du delar dina personuppgifter med oss.
I vår integritetspolicy förklarar vi hur vi behandlar dina personuppgifter. Där beskrivs vår behandling för insamling, användning, delning och lagring av dina personuppgifter. Vi följer de lagar och regler som gäller i Sverige och EU när vi samlar in och behandlar personuppgifter.
1. Vem är personuppgiftsansvarig?
Deform AB med org. Nr. 556294-7233 och postadress Strömsnäsvägen 4, 693 32 Degerfors, Sverige (i denna policy kallat ”Deform”) är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med att vi marknadsför, tillverkar, säljer våra produkter och tjänster, samt vid andra kontakter med Deform, såsom genom personligt besök hos oss, att du registrerar dig på vår webbplats och vid serviceärenden via e-post och telefon. Som ansvarig för personuppgifter är det Deforms ansvar att säkerställa att dina uppgifter hanteras korrekt och säkert enligt tillämplig lagstiftning.
2. Vilka är vi?
Deform ett industriföretag som hjälper organisationer att 3D varm- och kallforma olika typer av metalliska material såsom seghärdad plåt, rostfri plåt, inkluderat duplexa och superduplexa legeringar, kolstålsplåt, pläterad plåt, titan, koppar, brons och aluminium. Deform är bäst på stort, tjockt gods samt krävande former i tuffa material. Vi har dessutom egen värmebehandling och stora kunskaper inom metallurgi. Vi är ett mycket flexibelt företag som sätter stolthet i hög kvalitet och tillförlitlighet. Din data och integritet är viktig för oss.
3. Hur respekterar vi din Integritet?
Vi på Deform värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter säkert och i enlighet med gällande dataskyddslagar. Vi samlar in och använder personuppgifter för våra anställda, kunder, leverantörer och andra viktiga partners.
4. Vilka är våra riktlinjer och lagar?
Vi följer den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) inom Europeiska unionen samt gällande svensk dataskyddslagstiftning. Dessa lagar gäller oavsett hur data lagras. (Elektroniskt, på papper eller i annan form.)
5. Vad är Syftet?
Denna policy informerar dig om hur vi behandlar dina personuppgifter, varför vi samlar dem, vilka som har tillgång och hur du kan ta tillvara dina rättigheter.
6. Varför vi behandlar dina personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för att erbjuda god service, inklusive marknadsföring och information. Vi kan också använda dem för att uppfylla lagliga krav samt göra kund- och marknadsanalyser.
Om du väljer att inte lämna dina personuppgifter kan det påverka vår förmåga att erbjuda vissa tjänster, behandla uppdrag eller skicka nyhetsbrev och inbjudningar. Du har rätt att motsätta dig användning av dina personuppgifter för direktmarknadsföring.
7. Vilka riktlinjer följer vi? (Vilka personuppgifter behandlar vi?)
Vi behandlar endast personuppgifter när vi har laglig grund. Vi behandlar inte personuppgifter i annat fall än när de behövs för att fullgöra förpliktelser enligt avtal eller lag alternativt om samtycke erhållits. Vi behandlar inga känsliga personuppgifter (dvs. uppgift som avslöjar ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, medlemskap i fackförening eller uppgift som rör hälsa eller sexualliv).
8. Varifrån får vi tillgång till dina personuppgifter?
Gällande insamling av personuppgifter hämtar vi uppgifterna på följande sätt:
Vi försöker i möjligaste mån att inhämta ditt samtycke innan vi börjar behandla dina personuppgifter. Oftast får vi dina uppgifter direkt från dig i samband med förfrågningar, beställningar eller tjänster. Ibland kan vi behöva komplettera dem från offentliga register.
Du kan återkalla ditt samtycke när som helst, men detta kan påverka vår förmåga att uppfylla våra åtaganden gentemot dig enligt lag eller avtal.
8.1. Vi får också tillgång till dina personuppgifter på följande sätt:
Behandling av personuppgifter för kundrepresentanter och leverantörsrepresentanter.
Uppgifter som:
- du tillhandahåller oss direkt
- du registrerar när du besöker vår hemsida
Uppgifter som vi får:
- från offentliga register
- när du anlitar en av våra medarbetare eller ägare
- när du anmäler dig till någon aktivitet vi arrangerar
- när du anmäler dig till nyhetsbrev och andra utskick
- när du svarar på enkäter och undersökningar
- när du kontaktar oss, söker anställning hos oss, besöker oss eller på annat sätt tar kontakt med oss.
- via B2B-marknaden där vi registrerar kontaktpersoner hos kunder, leverantörer och övriga samarbetspartners.
9. Vad är den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter?
För att Deform ska ha rätt att samla in och behandla dina personuppgifter måste det finnas en laglig grund för varje ändamål som uppgifterna behandlas för. De lagliga grunderna som vi baserar vår behandling på är beskrivna i detta avsnitt. Observera att flera lagliga grunder kan vara tillämpliga för samma behandling.
-
9.1. Rättsliga förpliktelser
Denna grund innebär att vår behandling är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse som krävs av Deform, exempelvis att dokumentera betalningsuppgifter för att uppfylla kraven i bokföringslagen.
-
9.2. Avtalsförpliktelser
Denna grund innebär att behandlingen är nödvändig för att kunna sluta avtal eller för att fullgöra ett avtal i vilken den registrerade är en part eller omfattas av.
För dig, som har ingått avtal med Deform accepterar du våra villkor, inklusive behandling av dina personuppgifter för att tillhandahålla skräddarsydda förmåner och erbjudanden. Vi behandlar dina uppgifter vid förfrågningar, beställningar eller köp för att fullgöra våra avtalsåtaganden, inklusive leverans av produkter/tjänster och eventuell kreditupplysning för faktura. Dina personuppgifter är nödvändiga för att hantera dig som kund och tillhandahålla våra tjänster.
-
9.3. Samtycke
Denna grund innebär att vi behandlar dina personuppgifter när du lämnat ditt uttryckliga samtycke till vår behandling. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Återkallandet av samtycket ska inte påverka lagligheten av behandling som grundar sig på samtycke, innan detta återkallas.
I särskilda fall kan också dataöverföring ske enligt artikel 49 i GDPR, till exempel vid uppfyllandet av ett internationellt kontrakt eller om du har gett ditt samtycke.
-
9.4. Berättigat intresse
Denna grund innebär att vår behandling baseras på en s.k. intresseavvägning av berättigat intresse. Innan behandlingen påbörjas gör vi alltid en intresseavvägning för att säkerställa att vi inte överträder dina grundläggande rättigheter och friheter. Vi kan använda dina uppgifter för att förbättra våra tjänster, skicka relevant marknadsföring och säkerställa att vår webbplats är säker. Vi utför alltid noggranna bedömningar för att balansera våra intressen med dina rättigheter och skydda din integritet.
10. Vilken data samlar vi in och hur behandlar vi personuppgifterna?
Sammanställning av vår behandling av personuppgifter som förklarar vilka kategorier av personuppgifter vi behandlar för våra olika ändamål och vilken rättslig grund som ligger till grund för vår behandling.
10.1. Översikt av personuppgiftsbehandling för kundrepresentanter och leverantörsrepresentanter |
||
Ändamål |
Kategorier av personuppgifter |
Laglig grund |
Att kunna bekräfta personens identitet och verifiera dess person- och kontaktuppgifter. För att kunna hantera dina offerter, beställningar, ordererkännanden, köp och fakturor. För att kunna uppfylla våra skyldigheter eller förpliktelser gentemot våra kunder och leverantörer. För att kunna förse våra kunder med information och marknadsföra nyheter, produkter och tjänster. För att utföra riskanalys och förhindra bedrägerier. För att fullgöra rättsliga förpliktelser eller skyldigheter och följa tillämplig lagstiftning såsom lag om åtgärder mot penningtvätt och bokföringslagar. För att hantera kundtjänst- och supportärenden, som kommer in till oss. För att förhindra, förebygga och utreda brott inom ramen för vår verksamhet, samt att fastställa, försvara eller göra gällande rättsligt anspråk. |
Insamling, registrering, lagring, bearbetning, gruppering och liknande av följande uppgifter: ● Kontaktuppgifter: ● Kundval ● Användargenererade data ● Orderinformation ● Betalningsuppgifter ● Finansiell information ● Korrespondens och annan Kontakter hos kunder och leverantörer sparas i våra system som kräver inloggning av auktoriserad personal för att få tillgång därtill. |
För att kunna fullgöra Deforms kontraktuella åtaganden, både avseende att ingå avtal liksom att uppfylla befintliga löpande avtal och garantiåtaganden. Möta berättigat intresse från Deforms sida för att kunna kommunicera effektivt med kunder och leverantörer. För att fullgöra Deforms rättsliga skyldigheter och eller förpliktelser. |
10.2. Fortsättning översikt av personuppgiftsbehandling för kundrepresentanter och leverantörsrepresentanter |
||
Ändamål |
Kategorier av personuppgifter |
Laglig grund |
För att kunna ge våra kunder bra service, lämna information om och marknadsföra nyheter, produkter samt tjänster. För att kunna publicera nyheter och artiklar i tidningar, branschpress, hemsida, sociala medier och liknande. |
Insamling, registrering, lagring, bearbetning och liknande av följande uppgifter: ● Kontaktuppgifter ● Enhetsinformation (IP- adress, sökhistorik, geografisk information mm. Kopplat till närvaron på Internet) ● Användargenererade data: Det vill säga uppgifter som du självmant och frivilligt registrerar ● Foton av representanten |
Samtycke av den registrerade. Möta berättigat intresse från Deforms sida för att kunna kommunicera effektivt med kunder och leverantörer. |
10.3. Översikt av personuppgiftsbehandling för andra personer |
||
Ändamål |
Kategorier av personuppgifter |
Laglig grund |
För att kunna kommunicera med relevanta myndigheter och andra aktörer och att kunna ha en återkommande kontakt, t.ex. avseende tull, import och export. |
Insamling, registrering, lagring, bearbetning och liknande av följande uppgifter: Kontaktuppgifter: ● Namn ● Eget publicerat material |
Möta berättigat intresse från Deforms sida, för att kunna kommunicera effektivt med andra personer. För att fullgöra Deforms rättsliga skyldigheter och förpliktelser. |
10.4. Deform samlar även Cookies
För fullständig information vänligen se vår Cookiepolicy.
Kort beskrivning: På vår site deform.se används cookies för olika ändamål.
Spårning, vi samlar in information om besökarnas antal, hur de navigerar på webbplatsen och hur de hittade hit (genom sökmotorer, länkar osv.).
Tredjeparts-cookies: Genom vår webbplats kan du komma åt funktioner från andra webbplatser. Dessa funktioner kan använda cookies från deras egna webbplatser. Till exempel kan vi använda Google Analytics för att samla in data och förstå hur vår webbplats används. Dessutom kan vi använda tjänster som Get a Newsletter, LinkedIn, Facebook och eventuellt YouTube.
Denna information är viktig för oss eftersom den hjälper oss att förstå hur du använder vår webbplats. På så sätt kan vi förbättra designen, funktionaliteten och även skapa effektiva marknadsföringskampanjer.
11. Behandlas dina personuppgifter på ett betryggande sätt?
Vi utarbetar arbetssätt för att dina personuppgifter ska hanteras på ett säkert sätt.
Vår utgångspunkt är att endast de som behöver uppgifterna för sina arbetsuppgifter inom vår organisation har tillgång till dem. Vi använder de minst integritetskänsliga uppgifterna och undviker att behandla känsliga personuppgifter. Våra affärstransaktioner involverar vanligtvis informerade vuxna individer som ger sitt samtycke till behandlingen när de begär offert, förfrågan eller beställning från Deform.
Vi har implementerat robusta säkerhetssystem med fokus på att skydda din integritet och förhindra obehörig åtkomst och förändring av dina uppgifter. Vid eventuella säkerhetsincidenter som kan medföra risker som diskriminering, ID-stöld eller ekonomisk förlust kommer vi omedelbart att meddela dig. Vi har etablerat databehandlaravtal med våra externa IT-leverantörer och inhämtar ditt samtycke när det behövs för behandlingen.
Vi följer strikta riktlinjer för IT-säkerhet och överför inte personuppgifter i andra situationer än de som klart och tydligt beskrivs här.
12. Var lagras dina personuppgifter?
De uppgifter vi samlar in från dig kommer främst att behandlas inom Sverige. Går inte det väljer vi lösningar inom EU, endast i vissa fall när det gäller hantering av personuppgifter via vår hemsida där data kan hanteras av extern tredje part, som beskrivs i avsnittet om cookies. Vid behov av överföring och behandling av data på servrar i tredjeländer utanför EU, såsom i USA, använder vi dedikerade och noggrant övervakade tjänsteleverantörer. Dessa tjänsteleverantörer har förbundit sig att garantera en rimlig nivå av dataskydd och har principiellt kommit överens med EU-kommissionens dataskyddsklausuler. Läs mer om EU-kommissionens standardavtalsklausuler här.
12.1. Överför vi personuppgifter utanför EU?
Vi strävar efter att hanterar de flesta av våra personuppgifter inom Sverige och EU/EEA, Europeiska Unionen/ Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och ser till att all personlig och konfidentiell information behandlas och lagras inom Sverige. Ibland samarbetar vi med externa partners utanför EU för att förbättra vår webbplats. Om det är nödvändigt att behandla personuppgifter utanför EU ser vi till att det finns avtal på plats för att skydda dina uppgifter på samma sätt som om de var inom EEA. Din integritet är av högsta vikt för oss, och vi arbetar noggrant för att säkerställa att dina uppgifter skyddas, oavsett var de behandlas.
Vänligen notera att om du interagerar med oss på sociala medier kommer dina personuppgifter, inklusive din bild och ditt namn, att överföras till tredjeländer utanför EU-området, särskilt till USA. Denna överföring sker automatiskt när du är aktiv på sociala medieplattformar och är något som vi inte har kontroll över. Det är viktigt att notera att GDPR inte gäller i detta tredje land, vilket innebär en ökad integritetsrisk, inklusive möjligheten för myndigheter i det tredje landet att få tillgång till dina personuppgifter och begränsade möjligheter för dig att kontrollera dina uppgifter.
Denna överföring är nödvändig för att du ska kunna kontakta oss via sociala medier. Vi förlitar oss på standardavtalsklausuler och kompletterar dessa med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas på ett säkert sätt. För mer information om EU-kommissionens standardavtalsklausuler, vänligen besök deras officiella webbplats för mer information. Tack för ditt förtroende när du interagerar med oss online.
13. Vem som har tillgång till dina uppgifter
Vi använder leverantörer för att genomföra underhåll av våra system, dataanalyser, revision, betalningar. Dessa leverantörer har tillgång till dina personuppgifter i den utsträckning det är nödvändigt för att genomföra dessa uppgifter på våra vägnar och är skyldiga att inte avslöja eller använda informationen för något annat ändamål. Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina personuppgifter för marknadsföringsändamål.
14. När lämnar vi ut dina personuppgifter?
Vår utgångspunkt är att inte lämna ut dina personuppgifter till tredje part om du inte har samtyckt till det eller om det inte är nödvändigt för att uppfylla våra förpliktelser enligt avtal eller lag. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare. I de fall vi lämnar ut personuppgifter till tredje part har vi upprättat samtycke med dig, samt säkerställer att personuppgifterna behandlas på ett betryggande sätt. Syftet med delningen är att få utfört de tjänster som verksamheten och dina önskemål kräver. Vi delar dina personuppgifter med de underleverantörer och speditörer som vi använder för att leverera dina varor. Vi väljer alltid stora, välrenommerade och betrodda företag/tjänster. Uppgifterna lagras i våra och deras databaser (lagring i databaser kallas strukturerad behandling).
16. Var kan du hitta IntegritetsPolicys från tredjepart vi nyttjar?
Vänligen ta en titt på integritetspolicyn för de externa parter med vilka vi delar personuppgifter.
Utforska deras policys för att få insikt i deras praxis för praxis för hantering av personuppgifter.
16. Hur länge personuppgifterna lagras?
Vi lagrar som utgångspunkt dina personuppgifter så länge kund-, leverantörs-, och/eller samarbetspartsrelationen pågår och/eller så länge du inte aktivt avregistrerar dig från till exempel en e-postlista. Märk att du kan vara registrerad på fler än en produkt, tjänst och/eller e-postlista.
Vi raderar dina personuppgifter när vi enligt lag inte längre är förpliktade att spara dem eller när de inte längre behövs för behandling.
17. Vilken information ger vi till dig?
När vi samlar in dina personuppgifter för första gången kommer vi att informera dig om hur vi har fått tag i personuppgifterna, vad vi kommer att använda dem till, vilka rättigheter du har enligt dataskyddslagstiftningen och hur du kan ta tillvara dessa. Du kommer också att bli informerad om vem som är ansvarig för personuppgiftsbehandlingen och hur du kan kontakta oss om du har frågor eller behöver lämna en begäran eller förfrågan, som avser dina personuppgifter och/eller rättigheter.
18. Vilka är dina rättigheter?
En individ har när som helst rätt att återkalla sitt samtycke. Deform kommer då inte längre att behandla de personuppgifter som enbart kräver samtycke. Notera att vissa uppgifter krävs för att fullgöra rättsliga respektive kontraktuella åtaganden. Dessa måste vi fortsätta behandla. En individ har även rätt att ”bli raderad”, d.v.s. att alla personuppgifter tas bort. Detta kan då innebära att vi inte längre kan fullgöra kontraktuella eller rättsliga förpliktelser.
19. Klagomål
Om du tycker att vi hanterat dina personuppgifter på ett felaktigt sätt är du välkommen att kontakta oss. Kontaktuppgifter finns längst ned i denna policy.
Du även rätt att inge klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten.
20. Ändringar
Deform förbehåller sig rätten att periodvis revidera eller uppdatera denna policy för att återspegla förändringar i våra metoder eller för att följa lagar. Om Deform genomför några betydande förändringar i hur vi behandlar dina personuppgifter kommer vi att tydligt meddela detta på vår webbplats eller genom direkt kontakt med dig. Vi uppmanar dig att regelbundet besöka detta avsnitt på webbplatsen för att granska eventuella ändringar som kan ha gjorts.
Senast uppdaterad: 2023-10-26
21. Kontaktuppgifter
För ytterligare information om denna Integritetspolicy, vänligen kontakta oss via:
E-post: info@deform.se Telefon: +46 586 473 00